您的選擇至關重要
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通過?HP Planet Partners地球伙伴計劃 回收惠普墨盒和硒鼓等耗材，用它們制造新產品，顯著減少流向海洋和垃圾填埋場的垃圾。
我們的目標是天文數字
超過 58 億
惠普使用回收的塑料瓶制造全新惠普原裝墨盒。1
超過 10 億
惠普原裝墨盒與硒鼓通過?HP Planet Partners地球伙伴計劃 從客戶處得到回收。1
超過?1.49 億
惠普使用回收的塑料衣架制造全新惠普原裝墨盒與硒鼓。1
讓塑料從此遠離海洋和垃圾填埋場?
努力成就美好未來
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讓我們攜手前行，掀起成效更顯著的環保風暴。了解惠普的可持續影響力計劃如何造福地球、人類與社會。
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腳注和免責聲明
- 請訪問 hp.com/sustainableimpact。
- 能否參與計劃可能不盡相同。請訪問 hp.com/go/recycle
- 82% 的惠普原裝墨盒含有 45％ 至 70％ 的回收塑料。100% 的惠普原裝硒鼓含有 5% 至 45% 個人或企業使用后再生的材料。不包括碳粉瓶、墨水瓶及其他未列產品。請訪問 www.nknbw.com/go/recycledcontent 查看列表。
HP Planet Partners 計劃概覽
什么是 HP Planet Partners？
HP Planet Partners 是惠普針對計算機設備和打印機耗材的回收再利用計劃。目前已覆蓋全世界 50 多個國家和地區。
通過 HP Planet Partners 回收的墨盒/硒鼓會怎樣處理？
通過 HP Planet Partners 回收的惠普墨盒和 LaserJet 硒鼓會進入一個多階段的“閉環”回收流程。從空墨盒/硒鼓回收的塑料會用于制造全新惠普原裝墨盒/硒鼓及其他日常用品。
墨盒/硒鼓的收集和回收實際上由誰負責？
惠普與諸多貨運公司展開合作，以便收集和回收打印耗材。收到退回的耗材之后，惠普會與前沿的回收機構展開合作，從用完或用過的惠普打印耗材中回收相關材料。由于結構因素，惠普原裝墨盒/硒鼓無法采用傳統的商業流程得到高效回收。
亞洲哪些地方推出了惠普打印墨盒/硒鼓回收再利用計劃？
截至 2020 年 10 月，惠普的打印墨盒/硒鼓回收再利用計劃已覆蓋亞洲逾 17 個國家和地區。此計劃也覆蓋了歐洲和美洲的國家和地區。我們會持續擴大這項計劃的覆蓋范圍，讓新的國家和地區也參與進來，以此為客戶提供便捷而負責的回收服務，讓客戶輕松地將使用過的打印墨盒/硒鼓退回至我們遍布世界各地的回收運營點。
回收流程
惠普原裝墨盒如何回收？
如有 20 個及以上惠普墨盒，即可申請免費上門收集服務。
惠普和三星硒鼓耗材如何回收？
如有 10 個及以上惠普及/或三星硒鼓，可申請免費收集服務。
針對將電子垃圾從發達國家和地區出口至發展中國家和地區，惠普如何看待？
惠普不允許將電子垃圾從發達國家和地區（經濟合作與發展組織及歐盟成員國和地區）出口至發展中國家和地區（歐盟之外的非 OECD 國家和地區），無論是直接出口或通過中介機構均不例外。深入了解惠普的出口電子垃圾至發展中國家和地區政策。
可接收的產品
惠普是否回收非惠普品牌的其他打印耗材？
惠普幾乎可以回收任何惠普原裝墨盒/硒鼓和三星硒鼓。退回耗材之前，請查看不可回收耗材的完整列表。
惠普是否回收非惠普品牌的墨盒/硒鼓？
目前，HP Planet Partners 僅回收惠普原裝墨盒/硒鼓和三星硒鼓。若要回收其他品牌，請與墨盒/硒鼓制造商確認回收信息。
惠普是否回收硬件及其他電子設備？
是的，惠普針對計算機、打印機及其他 IT 設備均有提供便捷而安全的回收服務。有關詳細信息，請訪問硬件回收頁面。
惠普是否回收 Latex 和 DeisgnJet 墨盒/硒鼓與打印頭？
是的，HP Planet Partner 計劃可以回收惠普 Latex 和 DesignJet 墨盒/硒鼓及打印頭。請務必將物品妥善裝入袋子或盒子，或放入惠普回收筒。請勿退回不可回收列表中的各類耗材。
能否取回誤寄給惠普的物品？
有時候，可能會無意中將生命周期尚未終止的打印耗材或仍具價值的其他物品寄給 HP Planet Partners 計劃。此類材料一律不會得到跟蹤，也不會退還。
如何退回完整未開封的墨盒/硒鼓？
理想的做法是將墨盒/硒鼓送至當初的購買點，以便了解是否可以獲得相應的退款。目前，我們并未提供專門針對未使用墨盒/硒鼓的回收計劃。當然，我們也很樂意通過標準回收流程對其進行回收。
可接收的墨盒/硒鼓
哪些材料會用于制造惠普墨盒和 LaserJet 硒鼓？
請下載材料安全數據表，深入了解各類打印耗材所用的材料。
惠普是否會在惠普原裝墨盒/硒鼓和耗材包裝上使用再生材料？
是的，惠普會在包裝上廣泛使用再生材料，包括再生紙板、瓦楞紙板和再生塑料?；萜找焉a超過 39 億個含有再生塑料的惠普原裝墨盒與硒鼓。目前，超過 80% 的惠普原裝墨盒和 100% 的惠普原裝硒鼓都有使用再生材料?；萜漳?硒鼓和包裝設計均秉持可持續發展理念。3
如何確認退回的是墨盒還是硒鼓？
每個惠普原裝墨盒/硒鼓的包裝均會標注是墨盒還是 LaserJet 硒鼓。另外，墨盒更小更方，LaserJet 硒鼓則要長一些。
對于惠普 3D 粉末盒的回收，惠普有何建議？
有的，我們為客戶制作了關于惠普 3D 粉末盒回收的相關指南。有關說明，請點擊此處。
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